Publié par : SUE MURPHY | 9 février 2010

ON S’EMBALLE POUR L’EMBALLAGE!

(Source photo de Théo, chihuahua tuxedo de Sue  photo prise 2009).

Wiki en dit;

Un Art: Marketing et «packaging»

Evolution du packaging d’une lessive liquide. Pour une même contenance, le bouchon doseur passe de 45 à 120ml, augmentant discrètement la consommation du produit.

En marketing, le choix de l’emballage est primordial dans la grande distribution. L’emballage nous est familier car il partage notre quotidien, mais il est loin le temps où les ménagères rentraient du marché avec des produits alimentaires dans de vieux journaux, où le vendeur ambulant servait ses frites dans un cornet de papier plié ! La notion de vente en vrac, à l’unité, à la pesée est désormais marginale et ne concerne plus qu’un état transitoire du produit entre deux types d’emballage : de la simple protection durant les transports, à l’emballage final qui devient pour le vendeur un objet de séduction auprès du consommateur final. Pour s’en convaincre, il suffit de regarder la publicité télévisée d’un produit, elle présente toujours son emballage durant un court instant voire toute la durée de la séquence. L’emballage est toujours la première vision que l’on a d’un produit… (source photo voyage en Grèce photo prise à Athènes par Sue Murphy kiosque sur la route).

Bien rares sont les produits aujourd’hui livrés sans emballage. Ils le sont souvent plusieurs fois, avec une technique accrue, afin de satisfaire aux exigences croissantes de la logistique, de la sûreté. Au-delà, l’emballage est porteur de rêve, en stimulant l’attraction pour le produit, il devient moteur de la vente. L’emballage accède même au statut d’œuvre d’art grâce à Christo qui, en emballant le Pont Neuf à Paris en septembre 1985, a donné ses lettres de noblesse à cette industrie. Avant cela, c’est au Japon une tradition séculaire, le Furoshiki, de faire de jolis paquets quand on offre un présent.

L’emballage devient un outil de séduction car quelques efforts de design peuvent dynamiser les ventes. Désormais, lorsque les innovations sont difficiles sur le produit, son fabricant le différencie par le packaging. En effet, comment se faire remarquer par exemple parmi tous les choix de lait 2% ? Par exemple en choisissant une illustration aux couleurs voyantes, en offrant une poignée, un bouchon, une bouteille octogonale, une imagerie de ferme, une vache, une photo champêtre,etc. Tous les matériaux ont leurs atouts et leur marché. Cela peut facilement se rapprocher de la publicité mensongère , c’est pourquoi nombre d’emballages font figurer la mention «Suggestion de présentation»..

L’emballage est la première expression de la marque sur le lieu de vente, c’est le « vendeur muet ». (Source photo prise par Sue Murphy lors visite en Grèce aux Marché puces et Antiquités, imaginez vouloir acheter le vase du dessous…:) ). Quand le consommateur saisit un emballage dans un linéaire, en une fraction de seconde il choisit une marque, grâce au logo, à la reconnaissance visuelle du produit. Seul un lien fort entre le produit et la marque peut déclencher l’envie et permet de se différencier des concurrents, voire des copies.

Même dans l’emballage de produits usuels, en particulier alimentaires, on distingue de grandes tendances dans la conception :

  • la tendance cosmétique : le design joue de plus en plus avec les couleurs jusqu’à créer la confusion avec le haut de gamme et le luxe, il s’inspire des idées des parfumeurs. Certains d’entre eux, à l’inverse, s’inspirent parfois de l’emballage usuel (ex : le couturier  Jean-Paul Gaultier avec une boîte de conserve) pour leurs parfums ;
  • La tendance  réconfortante : tandis qu’Internet ouvre des marchés potentiellement planétaires, le local et la notion d’appartenance deviennent des valeurs qui rassurent le consommateur. On met des cœurs là où on s’y attend le moins (eau minérale, glace), des fleurs sur le papier hygiénique, on fait appel à des designs anciens pour rappeler l’emballage de notre enfance. La douceur est un rempart et un repère culturel fort dans un monde où l’avenir est parfois incertain,
  • la tendance autrefois : non au gigantisme, à la mondialisation. Les marques s’humanisent en prônant l’artisanal, le terroir. Cette notion, qui rassure et éveille la mémoire, est utilisée pour remettre en avant des produits présents depuis longtemps voire lancer de nouveaux produits évoquant un temps plus ancien pour rappeler les étiquettes de notre enfance. Dans l’emballage, cela se traduira par l’emploi du papier, du bois, du grès (ou imitations).
  • la tendance pratique : se distinguer en offrant à l’utilisateur le plus qui rend l’emballage pratique, par exemple la boîte à fromage qui fait cloche de présentation, l’assouplissant en flacon avec poignée et bouchon doseur… L’individualisation des conditionnements fait partie de cette adaptation,
  • la tendance événementielle : les encres thermochromiques qui signalent la température du produit, les images (bouteilles de cocktail) qui n’apparaissent que dans la lumière noire des discothèques, l’impression holographique qui changent la vision selon l’angle d’observation…

Parfois les entreprises joignent, avec le produit, des cadeaux ou des bons de réduction,des primes, afin de servir «d’accroches» auprès des consommateurs et de stimuler les ventes. Cette pratique s’intitule co-packing.

LES COULEURS

La communication marketing ou commerciale  se définit comme la communication de l’entreprise pour bien imprégner son existence et sa présence dans l’esprit du public, l’image de marque doit faire sa marque!

Les entreprises « cultivent » tous les moyens de communication pour rehausser leur image et leur bonne réputation tout en étant conscientes qu’elles en tirent des bénéfices moraux et matériels. (photo produit de l’image de marque conçue par Tact Publicité).

Il est super important en tant que  Chef d’Entreprise, Directeur Marketing ou Directeur des Communications de prendre connaissance de l’impact des couleurs sur les emballages de produits, logotype ou logo du produit ou de l’entreprise. Car cet couleur ou ces couleurs ont un impact significatif sur vos clients tant sur le plan psychologique que sur le plan émotionnel.

Lorsque vous développez votre stratégie marketing, l’utilisation de la psychologie de la couleur peut éventuellement travailler contre vous. En effet, le consommateur  réagit plus rapidement et plus intensément à des signaux « non-verbaux » qu’à des signaux « verbaux ».(photo produit Racine petits fruits image de marque et étiquette et emballage conçu par Tact Publicité www.tactpublicite.com).

Les laboratoires Janssen-Cilag Belgium sont connus dans le monde entier pour la qualité de leurs produits et le sérieux de leurs équipes de recherche. Permettez-moi de vous présenter ici trois images d’un de leurs produits. Mes propos n’ont pas pour but d’émettre la moindre réserve quant à la qualité et aux qualités de l’ « Imodium » en soi.

Ce produit est un « anti-diarrhéique ». Le patient en attend donc un « soulagement » rapide sinon immédiat ! ! !

Emballages 1 2                        3

- Sur l’emballage no 3:  le mot « Anti-Diarrheal » figure en lettres capitales de teinte ROUGE.

Or psychologiquement le ROUGE a un certain nombre de connotations dont le désir, l’excitabilité, la sensualité, la sexualité, la compétitivité, etc …. Tout cela est donc loin du « soulagement recherché ».

- Sur l’emballage no 2.: le mot « Anti-Diarrheal » figure en lettres capitales de teinte BLEUE.

Psychologiquement une des connotations du BLEU est la tranquillité. Si cet emballage n’atteint pas tous les buts recherchés il s’en approche.

- Sur l’emballage no. 1 : on s’approche encore un peu plus de ce que devrait être l’emballage de ce produit. En effet, une étude – effectuée à la demande de la société Capsugel – concernant les réactions psychologiques de malades à la vue de gélules médicamenteuses a démontré que les teintes appropriées devaient être le turquoise (environ 75%) accompagné de brun (20%) le tout souligné par du violet (5%).

Donc attention aux soins portés aux choix de couleur et si votre stratégie marketing vise un produit grand public, un produit pharmaceutique, un produit industriel ou la réalisation de nouveaux catalogues ou prospectus soyez très prudents car une erreur de teinte peut complètement faire échouer votre programme de marketing.

Source:http://couleursetenergies.wordpress.com/2009/04/19/marketing-couleur-psychologie-et-emotion/


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